Mot de passe Wi-Fi oublié : comment le retrouver ?
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Le mot de passe du Wi-Fi se retrouve presque toujours sans rien réinitialiser. S'il n'a jamais été changé, il est imprimé sur la box ; sinon, n'importe quel ordinateur ou téléphone déjà connecté le connaît et peut vous le montrer.
1. Regarder sur la box
Proximus, VOO, Telenet ou Orange : la clé d'origine est imprimée sur une étiquette, sous la box ou à l'arrière, souvent sous le nom « Clé Wi-Fi », « Clé WPA » ou « Wireless key ». Si personne ne l'a modifiée depuis l'installation, c'est elle.
2. Sur un PC Windows 11 déjà connecté
Paramètres › Réseau et Internet › Wi-Fi › cliquez sur les propriétés de votre réseau, puis sur Afficher à côté de « Afficher la clé de sécurité du réseau Wi-Fi ».
Si cette ligne n'apparaît pas, passez par l'ancien chemin, qui marche aussi sur Windows 10 :
- Panneau de configuration › Centre Réseau et partage.
- Cliquez sur le nom de votre réseau Wi-Fi, puis sur Propriétés sans fil.
- Onglet Sécurité : cochez Afficher les caractères.
3. Sur un Mac déjà connecté
Réglages Système › Wi-Fi : à côté de votre réseau, cliquez sur le bouton … › Copier le mot de passe, puis collez-le dans une note. Sur les versions récentes de macOS, l'app Mots de passe le montre aussi, dans sa rubrique Wi-Fi. Le Mac vous demandera votre mot de passe de session ou Touch ID.
4. Sur un téléphone déjà connecté
- iPhone (iOS 16 ou plus récent) : Réglages › Wi-Fi › touchez le petit « i » à côté du réseau › touchez Mot de passe. Il s'affiche après Face ID ou le code.
- Android : Paramètres › Wi-Fi › votre réseau › Partager. Le téléphone affiche un QR code, et souvent le mot de passe en clair juste dessous. Les noms des menus changent un peu selon la marque.
Le QR code a un autre avantage : votre invité le scanne avec l'appareil photo de son téléphone et il est connecté, sans rien taper.
5. Toujours rien ?
Il reste l'interface de la box, accessible depuis un navigateur ou depuis l'application de votre fournisseur, avec vos identifiants client. On y lit la clé, et on peut la changer.
En dernier recours, la remise à zéro de la box ramène la clé d'origine imprimée sur l'étiquette. Mais elle déconnecte aussi tous vos appareils, imprimante et caméras comprises, qu'il faudra reconnecter un par un : à ne faire qu'en sachant ce qui suit.
Pour la prochaine fois
Notez la clé dans un gestionnaire de mots de passe ! Et si vous recevez souvent du monde, imprimez le QR code de partage : il se colle très bien près de la machine à café.
Si ça ne suffit pas
Appelez. Si ça se règle par téléphone en dix minutes, je le fais tout de suite ; sinon, on se voit sur place ou à distance, et vous avez le prix avant.