Aller au contenu
Ah d'accord
Appeler Contacter
  • Il drache ? On dépanne quand même
  • Un petit clic vaut mieux qu'une grande claque
  • Non peut-être
  • Après la pluie, vient le Wi-Fi
  • Il n'y a pas de question bête, il n'y a que des imprimantes

Mot de passe Wi-Fi oublié : comment le retrouver ?

Publiée le

Le mot de passe du Wi-Fi se retrouve presque toujours sans rien réinitialiser. S'il n'a jamais été changé, il est imprimé sur la box ; sinon, n'importe quel ordinateur ou téléphone déjà connecté le connaît et peut vous le montrer.

1. Regarder sur la box

Proximus, VOO, Telenet ou Orange : la clé d'origine est imprimée sur une étiquette, sous la box ou à l'arrière, souvent sous le nom « Clé Wi-Fi », « Clé WPA » ou « Wireless key ». Si personne ne l'a modifiée depuis l'installation, c'est elle.

2. Sur un PC Windows 11 déjà connecté

Paramètres › Réseau et Internet › Wi-Fi › cliquez sur les propriétés de votre réseau, puis sur Afficher à côté de « Afficher la clé de sécurité du réseau Wi-Fi ».

Si cette ligne n'apparaît pas, passez par l'ancien chemin, qui marche aussi sur Windows 10 :

  1. Panneau de configuration › Centre Réseau et partage.
  2. Cliquez sur le nom de votre réseau Wi-Fi, puis sur Propriétés sans fil.
  3. Onglet Sécurité : cochez Afficher les caractères.

3. Sur un Mac déjà connecté

Réglages Système › Wi-Fi : à côté de votre réseau, cliquez sur le bouton … › Copier le mot de passe, puis collez-le dans une note. Sur les versions récentes de macOS, l'app Mots de passe le montre aussi, dans sa rubrique Wi-Fi. Le Mac vous demandera votre mot de passe de session ou Touch ID.

4. Sur un téléphone déjà connecté

  • iPhone (iOS 16 ou plus récent) : Réglages › Wi-Fi › touchez le petit « i » à côté du réseau › touchez Mot de passe. Il s'affiche après Face ID ou le code.
  • Android : Paramètres › Wi-Fi › votre réseau › Partager. Le téléphone affiche un QR code, et souvent le mot de passe en clair juste dessous. Les noms des menus changent un peu selon la marque.

Le QR code a un autre avantage : votre invité le scanne avec l'appareil photo de son téléphone et il est connecté, sans rien taper.

5. Toujours rien ?

Il reste l'interface de la box, accessible depuis un navigateur ou depuis l'application de votre fournisseur, avec vos identifiants client. On y lit la clé, et on peut la changer.

En dernier recours, la remise à zéro de la box ramène la clé d'origine imprimée sur l'étiquette. Mais elle déconnecte aussi tous vos appareils, imprimante et caméras comprises, qu'il faudra reconnecter un par un : à ne faire qu'en sachant ce qui suit.

Pour la prochaine fois

Notez la clé dans un gestionnaire de mots de passe ! Et si vous recevez souvent du monde, imprimez le QR code de partage : il se colle très bien près de la machine à café.

Si ça ne suffit pas

Appelez. Si ça se règle par téléphone en dix minutes, je le fais tout de suite ; sinon, on se voit sur place ou à distance, et vous avez le prix avant.

Astuces liées

Toutes les astuces Retour à l'accueil

Appeler