Vie privée
Cette page explique quelles données le site recueille, pourquoi, et combien de temps elles sont conservées. Elle est écrite pour être lue, pas pour être subie.
Qui traite vos données
Guillaume Normand, pour Normand.be (nom commercial « Ah d'accord. »), numéro d'entreprise BE 0700 477 679, … . Contact : … .
Ce que le formulaire recueille
Le nom que vous indiquez, le moyen de vous joindre (téléphone ou courriel) et le message que vous écrivez.
Si vous joignez une photo, elle est d'abord nettoyée — le lieu et l'appareil de la prise de vue en sont retirés — puis envoyée à Guillaume dans le courriel d'avis. Le site n'en garde aucune copie.
S'y ajoutent, pour limiter les envois automatisés : une version tronquée de votre adresse IP — les derniers chiffres sont remplacés par zéro, elle ne permet donc pas de vous identifier — et le nom de votre navigateur.
Pourquoi, et sur quelle base
Uniquement pour répondre à votre demande et, le cas échéant, préparer une intervention. Il s'agit de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l'article 6.1.b du RGPD.
Ces données ne servent à aucune prospection, ne sont ni vendues ni partagées, et ne quittent pas le serveur du site, hormis le courriel d'avis envoyé à Guillaume.
Qui y a accès
Guillaume Normand, seul. Aucun tiers, aucun sous-traitant commercial, aucune régie publicitaire.
Combien de temps
Douze mois à compter de l'envoi, après quoi la demande est supprimée automatiquement de la base.
Cookies
Un cookie technique de session, strictement nécessaire au fonctionnement du formulaire : il protège contre l'envoi frauduleux et transporte les messages d'erreur. Il ne sert à aucune mesure d'audience et expire à la fermeture de votre navigateur. À ce titre, il est exempté de consentement.
Un cookie « ahd_consent », posé uniquement après votre choix, pour s'en souvenir six mois — que vous ayez accepté ou refusé. Vous n'êtes donc pas resollicité à chaque visite.
Google Analytics, et seulement si vous avez répondu « D'accord ». Aucun script Google n'est chargé avant ce choix. Refuser n'a aucune conséquence sur votre utilisation du site.
Rien d'autre : pas de pixel publicitaire, pas de police externe, pas de carte ni de vidéo intégrée.
Vos droits
Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Il suffit d'écrire à … ; la réponse intervient dans un délai d'un mois.
Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données, rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be.